Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE – BIJOUX EM

1. Objet

Les présentes Conditions de service définissent les règles d’utilisation du site Bijoux EM, ainsi que les droits et obligations des clients lors d’un achat sur la boutique.

En accédant au site et en passant commande, vous acceptez pleinement ces conditions.

2. Accès au site

L’accès au site Bijoux EM est ouvert à toute personne souhaitant acheter des bijoux.
Le site peut être mis à jour, modifié ou interrompu temporairement pour maintenance, sans préavis.

3. Produits

Les produits présentés sur le site sont décrits et photographiés avec la plus grande exactitude possible.
Cependant, une légère différence de couleur ou de rendu peut exister selon les écrans.

Tous les bijoux sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

Les prix affichés sont en euros (€) TTC.
Bijoux EM se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les articles seront facturés sur la base du prix en vigueur au moment de la commande.

5. Commandes

Toute commande validée entraîne l’acceptation des présentes Conditions de service.

Après paiement, vous recevrez une confirmation de commande par email.

Bijoux EM se réserve le droit d’annuler toute commande en cas :

  • de suspicion de fraude,

  • d’erreur manifeste,

  • de litige antérieur.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés.
Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire

  • PayPal

  • Et autres options affichées lors du paiement

Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.

7. Livraison

Les conditions d’expédition sont détaillées dans notre Politique d’expédition.

Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur.
Bijoux EM ne saurait être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

8. Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation, conformément à la loi française.

Les retours sont acceptés si :

  • l’article est neuf, non porté, non abîmé,

  • dans son état et emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Retours et remboursements

Les retours, conditions et modalités de remboursement sont expliqués dans la Politique de retour et de remboursement.

10. Propriété intellectuelle

Tous les textes, photos et contenus du site Bijoux EM sont protégés.
Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est interdite.

11. Service client

Pour toute question, le service client est disponible à :

📧 info@bijouxem.fr

12. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD.

13. Règlement des litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux français compétents.